DE DIETRICH THERMIQUE

Владимир · 13-11-2021 10:06:12

Добрый день!
Котёл De Ditrich DTG 138 (42кВт)
На одном из контуров (всего 3 контура + ГВС) перестал включаться циркуляционный насос (насосы Grundfos ups 25-60 180)
Насос рабочий(от розетки работает)
До этого такое же произошло с насосом который стоит до гидрострелки, пришлось включит его принудительно , проводом через розетку.
Мастер, обслуживающий котёл, предлагает или поменять плато на котле, или подключить насос принудительно, от розетки, говорит, что подгорели контакты на плато котла!?
Неужели на таком продвинутом котле могут подгореть какие то контакты?
Помогите, пожалуйста, посоветуйте в чём причина и как её решить

С Уважением,
Владимир

admin_ru · 13-11-2021 13:07:32

Владимир,
просьба уточнить тип панели управления, установленной на котле,
а также обозначение разъёма, на который подключен упомянутый выше циркуляционный насос.
Если сервисник свяжется с нами и технически более подобно объяснит, что именно произошло,
то будет проще понять причину данного проблемы.

Владимир · 13-11-2021 13:53:33

Добрый день, спасибо за оперативный ответ
Сервисник будет в понедельник, по какому телефону лучше связаться с вами?

admin_ru · 13-11-2021 15:29:59

8 800 333 17 18 - номер, который указан в инструкции для котла.

Владимир · 14-11-2021 10:11:27

Большое спасибо

admin_ru · 14-11-2021 10:50:46

Хорошо

DE DIETRICH THERMIQUE

Объявление

#1 13-11-2021 10:06:12

Котёл не включает циркуляционный насос

#2 13-11-2021 13:07:32

Re: Котёл не включает циркуляционный насос

#3 13-11-2021 13:53:33

Re: Котёл не включает циркуляционный насос

#4 13-11-2021 15:29:59

Re: Котёл не включает циркуляционный насос

#5 14-11-2021 10:11:27

Re: Котёл не включает циркуляционный насос

#6 14-11-2021 10:50:46

Re: Котёл не включает циркуляционный насос

Board footer